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邓志松也介绍, 2023年5月18日,国家市场监管总局发布的《合同行政监督管理办法》要求,格式条款中不得含有“免除或者减轻经营者对其所提供的商品或者服务依法应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等责任” ,像演出门票的“不退不换条款”就涉嫌免除经营者的退货责任;而2023年9月12日,文化和旅游部、公安部发布的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》更明确要求“需要建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利。”邓志松表示,从趋势上来看,演出、比赛门票的退票制度将被相关部门进一步推进与施行。
1月6日,来自河北、山东、四川、黑龙江等15个省、自治区和直辖市的35对新人在哈尔滨冰雪大世界举办集体婚礼。35对新人伴随着悠扬的婚礼进行曲,牵手走过红毯,步上庄重喜庆的典礼台,许下爱的承诺,戴上象征永恒爱情的婚戒,在北国的冰雪盛宴里,分享爱情的甜蜜果实。哈尔滨公益冰雪集体婚礼作为哈尔滨国际冰雪节系列活动之一,是中国首个以冰雪为载体的婚礼大典活动,迄今已成功举办40届。(制作 赵宇航)
实际上,这只是一种表象。更深层的原因在于,快递市场中,消费者、快递小哥、快递企业本是一种三方关系,但由于快递企业责任的缺失,往往会形成消费者与快递小哥的直接博弈――如果每个快件都要上门派送,势必会增加快递小哥的工作量;如果任由快递小哥丢在快递柜,难免会令消费者心生不满。尽管消费者拥有“差评权”,但这并不足以改变现状。究其原因,消费者只能投诉快递小哥,而受理投诉的则是快递企业。即使快递企业处罚快递小哥,问题依然得不到解决,甚至还会愈演愈烈――为了弥补差评造成的损失,难免会有快递小哥进一步压缩服务质量,试图“堤内损失堤外补”。
2020年12月17日,中国政法实务大讲堂在西南政法大学开讲,中央政法委副秘书长景汉朝结合多年来参与司法改革实践和顶层设计的亲身经历,向在校师生系统介绍了政法系统贯彻落实习近平法治思想、推进司法体制改革的丰硕成果,详细讲解了司法改革为什么改、改了什么、怎么改等重大问题。这是中国政法实务大讲堂自2019年创办以来,首次在京外高校举办。讲座由西南政法大学校长付子堂主持。